Formation : La bonne distance dans la relation d'aide ou d'accompagnement social |
Public concerné : toute personne engagée dans la relation d'aide ou d'accompagnement : secteur social (collectivités territoriales), médical, sanitaire, éducatif et médico-éducatif.
1ère Etape / Premier module , ou module unique
OBJECTIFS :
- Prendre conscience des facteurs objectifs de la Distance. - Adapter ses modes de communication à un interlocuteur et à un contexte spécifiques. - S'appuyer sur des ressources externes et personnelles fiables.
CONTENU :
- Rappel des bases de la communication : Verbal/non-verbal, feedback, carte et territoire. - Modèle du monde : les bases de la différence entre individus. - La proxémique : approche des distances selon la culture. - Formes et contours de la relation d'aide. - Réflexes et attitudes spontanées dans l'écoute. - Contexte institutionnel : cadre, fonction, rôle. - Le « tu » et le « vous » - Représentations mentales : perceptions de la réalité, niveaux logiques impliqués. - Nature et fonction des émotions. - Connaître ses limites, savoir les exprimer. - Renforcer son confort personnel : - Identifier ses zones de tolérance. - Techniques de relaxation, de visualisation.
2ème Etape / Deuxième module
OBJECTIFS :
- Maîtriser les processus subjectifs de la Distance. - Se familiariser avec une implication émotionnelle optimale dans la relation. - Enrichir sa capacité à évaluer et à moduler la distance selon les situations
CONTENU :
- Codage de l'expérience : les sous-modalités sensorielles. - Représentations : prendre de la distance, du recul, de la hauteur. - La bulle : espace de repli ou de protection ? - Prise en compte de la structure d'une interaction. - Dynamique de vérification concernant les valeurs de chacun : le désaccord et ses implications. - Se positionner dans la relation : oser dire non - Les mises à distance : le temps, le processus de deuil - Différents niveaux et catégories d'émotions - Envisager le point de vue de l'autre : les positions perceptuelles. - Développer son assertivité : - l'ancrage - le recadrage
METHODE ET DEMARCHE PEDAGOGIQUE :
Apports théoriques et études de cas pratiques évoqués par les participants
Démonstrations
Exercices en petits groupes mises en situation et jeux de rôles.
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 en intra uniquement Durée : 5 jours, avec possibilité d'un module supplémentaire de 4 jours Dates : à définir
Coût : - en Intra , pour un groupe de douze personnes maximum : 790 € par jour, frais de déplacement non compris tarif négociable si plus de deux jours d'affilée
Contact: 04 75 42 01 65 dom.fromm@wanadoo.fr
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